В инспекцию госжилнадзора Волгоградской области продолжают поступать жалобы на так называемый «перетоп» в квартирах, из-за чего приходится часто открывать окна для проветривания комнат.
Как известно, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C.
По факту нарушения качества коммунальных услуг проводится проверка. В случае подтверждения жалоб будет произведен перерасчет. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении размер платы за коммунальную услугу снижается на 0,15 процента за каждый градус отклонения от нормативной температуры.
Если в многоквартирном доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, плата за отопление начисляется по нормативам и не изменяется на протяжении всего отопительного периода.
Ежемесячно начисления платы за отопление зависят от потребленной домом тепловой энергии, которая отражается в показаниях общедомового прибора учета, из-за чего суммы будут разными.
Если управляющая организация уклоняется от разъяснения вопросов по разнице температур и причинах «перетопа», потребителям следует обратиться с жалобой по в Жилищную инспекцию Волгограда.
Фото: pixabay.com
Комментарии
ШАМАН